企业资源计划（ERP）实训教程
书号：9787113137182 套系名称：高等院校信息管理与信息系统专业规划教材
作者：王晓煜 吴迪 宋萍 出版日期：2011-12-01
定价：26.00 页码 / 开本：200 /16
策划编辑：秦绪好 吴宏伟 张晓箐 责任编辑：孟欣
适用专业：无 适用层次：大学本科
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本书为ERP的初学者在向专业ERP人员努力的道路上搭起了一座桥梁，主要通过SAP Business One平台介绍企业基本业务处理的相关内容。本书共分9章（包含26个实验）：企业信息化、SAP产品介绍、系统安装与基础设置、财务管理、采购管理、销售机会与销售管理、库存管理、生产管理、服务管理等。每个实验都有实验目的、实验内容及实验指导。
全书图文并茂，逻辑流程清晰，内容衔接紧密，整体感强，实验步骤清晰，每一个重要的步骤都有操作结果图片，使学习者可以方便地检验自己的学习情况。
本书适合作为高等院校信息管理与信息系统专业、电子商务专业及其他相关专业的教材或教学参考书，也可作为企业管理人员和技术人员的培训参考书。随着中国企业信息化进程的不断推进，越来越多的国内中小企业选择使用ERP软件来加强自身的竞争优势。而在众多的ERP软件中，SAP Business One中文版是SAP公司专门针对中国成长型企业设计的管理解决方案，其卓越的性能和合理的价位受到越来越多的中小企业的青睐。它的综合性和易用性也使之成为高校企业信息化教学的首选ERP软件， 因此行业对该软件的教学资料的需求也越来越多。而目前的SAP Business One的相关培训资料大都是为专业ERP从业人员准备的培训认证教程，缺乏系统的培训步骤和可操作性的实践环节，不适合ERP的初学者学习，不能满足高校ERP教学需求，不利于理论与实践相结合的复合型人才的培养。
为了跟上时代的发展，实现理论与实践相结合的复合型人才培养目标，几位具有丰富ERP实践经验的老师为了适应高校的教学要求与社会上ERP的初学者对SAP Business One 软件学习需求，结合最新的行业应用经验，开发了这套具有前瞻性和实用性的实训教材。
本书为ERP的初学者在向专业ERP人员努力的道路上搭起了一座桥梁。本书以SAP公司面对中小企业开发的ERP产品SAP Business One为蓝本，主要包括系统安装与基础设置、财务管理、采购管理、销售机会与销售管理、库存管理、生产管理、服务管理7个方面的内容，基本涵盖了企业资源规划软件系统的大部分功能，而且每部分均配有应用示例。读者可以一边学习ERP理论，一边利用本书作实践训练，既可以深入地理解理论，又可掌握SAP Business One的软件操作技巧，也可为将来学习更加复杂和大型的ERP产品打下坚实的基础。
本书共分9章（包含26个实验），第1章和第2章主要介绍企业信息化和SAP产品，第3章至第9章分别是“系统安装与基础设置”、“财务管理”、“采购管理”、“销售机会与销售管理”、“库存管理”、“生产管理”、“服务管理”。后面7章中每章的每个实验都有实验目的、实验内容及实验指导。全书图文并茂，逻辑流程清晰，内容衔接紧密，整体感强，实验步骤清晰，每一个重要的步骤都有操作结果图片，使学习者可以方便地检验自己的学习情况。
本书第1章、第2章、第3章、第6章和第8章由王晓煜老师编写，第4章由宋萍老师编写，第5章、第7章和第9章由吴迪老师编写，全书由王晓煜老师统稿。
本书配套光盘开发由董秀芳完成。
SAP与东软集团建立了战略合作关系，SAP投资东软股份，成为东软集团的股东。双方将建立更加广泛而深入的战略合作伙伴关系，通过优势互补的强强联合，大力拓展面向中国企业的管理软件市场，为中国企业客户提供更加优化的管理软件解决方案。此外，双方还将充分整合各自的优势与竞争力，就中国企业管理软件的研发与市场开拓以及人力资源培训方面展开全方位的合作。在此，特别感谢SAP公司在实践方面的指导以及SAP Business One平台提供的技术支持。
感谢大连东软信息学院信息技术与商务管理系主任孙福权博士与信息技术与商务管理系副主任陈廷斌博士的支持和帮助，感谢信息技术与商务管理系各位同事在本书编写过程中给予的帮助。
本书的编写参考和引用了许多专家、学者的相关研究和项目实施成果，在此表示衷心的感谢。在参考文献部分尽量将所引用的文献逐一列明，如有疏漏敬请谅解。
本书适合作为高等院校信息管理与信息系统专业、电子商务专业及其他相关专业的教材或教学参考书，也可作为企业管理人员和技术人员的培训参考书。
由于编者水平有限，时间仓促，难免有疏漏和不足之处，恳请有关专家和读者不吝赐教，以便有机会修改时，使本书臻于完善。王晓煜
2011年9月第1章 企业信息化 1
1.1 企业信息化的概念 1
1.2 企业信息化的内容 2
1.3 企业信息化的条件 3
1.4 企业信息化的作用 3
第2章 SAP产品介绍 5
2.1 SAP产品系列简介 5
2.2 SAP Business One（SBO）简介 6
2.2.1 SBO产品架构 6
2.2.2 SBO产品集成性 6
2.2.3 系统运行平台 7
2.2.4 SBO基本流程 8
第3章 系统安装与基础设置 9
3.1 SAP Business One 系统安装 9
3.2 基础设置 16
第4章 财务管理 33
4.1 财务基础设置 33
4.2 凭证处理 38
4.3 财务管理核算 44
4.4 收付款业务 50
4.5 期末处理 57
4.6 报表与查询 63
第5章 采购管理 71
5.1 采购业务 71
5.2 退货业务 90
5.3 到岸成本 102
5.4 采购审批流程 107
第6章 销售机会与销售管理 112
6.1 销售机会管理 113
6.2 普通销售业务 117
6.3 退货业务 133
6.4 直运销售和一次性客户销售业务 136
6.5 销售报表分析 143
第7章 库存管理 146
7.1 出入库业务 146
7.2 库存盘点 153
7.3 序列号与批次管理 155
7.4 拣配与包装 159
第8章 生产管理 163
8.1 BOM管理 163
8.2 物料需求计划（MRP）管理 169
8.3 生产订单管理 173
第9章 服务管理 177
9.1 产品服务 177
9.2 服务呼叫 183
参考文献 194王晓煜，大连东软信息学院信息技术与商务管理系
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