本书是集铁路、公路、水运、航空及多式联运为一体的综合性的运输商务教材，是为了适应将交通运输类专业学生培养成“宽口径、高素质”专业人才的目标而编写的。全书共分八章，主要内容有：运输商务概述，运输的基本条件，运输合同，运输费用，运输保险与保价，运输事故理赔，运输代理及运输电子商务。本书具有将运输商务理论与实务有机结合的显著特点，是交通运输类专业学生的必修课教材，也可供交通运输业的管理人员、专业技术人员以及旅客和货主学习参考。

2003年出版的《运输商务》教材是普通高等教育“十五”国家级规划教材和北京市高等教育精品教材，是交通运输大类专业平台课程系列教材之一。随着交通运输基础设施投资建设步伐加快、运输新技术及新装备投入使用以及网络技术快速发展和交易手段不断更新，运输市场也逐步发展完善，各种运输方式的商务活动方式和环节也发生了较大的变化，2003年版《运输商务》教材中的许多内容已经不适应实际的需要，有必要对该版教材内容进行补充修订。本书正是基于以上需要而修订编写的。
编者在2003年版《运输商务》教材的基础上，结合近年来国内外铁路、公路、水运、航空等运输商务领域的实践变化，对教材的内容进行了整体性修订工作，主要修订工作如下：
1.结合网络技术发展及交易手段变化，对现代商务的交易方式、主要内容及其发展趋势进行了补充修订；
2.结合铁路、公路、水运、航空等运输方式客货运输产品的更新及其需求受理方式等方面的变化，对各种运输方式客货运输的基本条件，运输合同的订立、履行、变更、解除，运输费用的确定等进行了补充修订；
3.对各种运输方式的运输保险要求以及事故理赔等相关内容进行了补充修订；
4.根据运输市场的完善和网络技术的发展，对运输代理及运输电子商务的内容进行了补充修订。
本书内容集铁路、公路、水运、航空及多式联运等的商务活动内容为一体，注重运输商务理论与目前各种运输方式运输实务的结合，是交通运输类专业学生的专业课程教材。同时，也可供交通运输业和物流业的管理人员、专业技术人员以及旅客和货主学习参考。
本书由北京交通大学刘作义、郎茂祥主编，张琦副主编，杨肇夏主审。具体修订编写分工如下：北京交通大学郎茂祥、张琦（第一、二、三、五章），刘建军、张琦（第四、六、八章），刘作义、黄珂（第七章）。全书各章内容由张琦统合，刘作义、郎茂祥审定。
在本书编写过程中，中国铁路总公司国际合作部崔云洪博士和北京交通大学刘军教授、董宝田教授提供了宝贵的资料，给予了大力支持，在此表示衷心的感谢。向为本书的编写与出版提供帮助的单位、个人及本书所用参考文献的作者致以诚挚的谢意。
由于编者的水平有限，书中难免有不妥之处，敬请读者批评指正。


编者
2016年9月

第一章绪论

第一节商务概述

第二节运输商务

复习思考题

第二章运输基本条件

第一节旅客运输的基本条件

第二节行李包裹运送条件

第三节货物运输的基本条件

第四节国际多式联运的基本条件

复习思考题

第三章运输合同

第一节合同概述

第二节运输合同的特征和种类

第三节运输合同的形式

第四节旅客运输合同的订立、履行、变更和解除

第五节行包运输合同的订立、履行、变更和解除

第六节货物运输合同的订立、履行、变更和解除

复习思考题

第四章运输费用

第一节运价的基本原理

第二节运价分类及运输费用的构成

第三节运输费用的计算

复习思考题

第五章运输保险与保价

第一节保险概述

第二节运输保险

第三节保价运输

复习思考题

第六章运输事故理赔

第一节运输事故

第二节索赔

第三节理赔

复习思考题

第七章运输代理

第一节代理及商务代理概述

第二节货运代理

第三节国际船舶代理人

复习思考题


第八章运输电子商务

第一节EDI与电子商务概述

第二节电子商务与EDI在我国
交通运输业中的应用

第三节我国铁路运输电子商务

第四节运输业开展电子商务的货币支付问题

第五节海运电子单证

复习思考题

附录有关单证、票据和合同的格式

刘作义，北京交通大学交通运输学院，副教授，研究方向交通运输规划与管理、交通运输工程；郎茂祥，北京交通大学交通运输学院运输管理工程系，教授，从事的研究方向主要包括：现代货物运输技术与管理、现代物流管理、运输市场营销管理等。