信息素养与信息技术是当代大学生不可或缺的学习任务。本书主要内容包括计算机与信息技术基础操作系统基础、Office 2016（包括Word、Excel、PowerPoint、Visio）、网络基础知识及Internet 应用、多媒体技术和新一代信息技术等内容。
本书由浅入深、循序渐进，采用“知识结构图”统领每个学习情景，通过“学习目标及内容”规划学习方向，通过“知识准备”进行基础知识铺垫，通过“工作任务”加强对学习内容的训练，通过“实践练习”强化学生的综合学习能力。全书通过大量的案例和练习，着重于对学生实际应用能力的培养，并将职业场景引入课堂教学，让学生提前熟悉工作角色。
本书适合作为高等职业院校计算机基础相关课程的教材，也可作为各类社会培训学校相关专业的教材，还可作为信息素养和信息技能培养初学者的自学用书。

随着计算机技术与网络技术的飞速发展，人类社会快速步入信息社会。使用计算机的能力已经成为当代大学生能力结构中不可或缺的部分。同时，“大学计算机基础”课程作为大学通识教育的重要组成部分，在培养学生成为适应信息社会和经济发展需求的新型人才中承担着重要的职责，也一直是高校课程改革实践的重要领域和关注重点。
2019 年初，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》（简称职教二十条），对职业教育提出全方位的改革设想。其中明确要求：职业院校应坚持知行合一、工学结合；明确提出：建设一大批校企“双元”合作开发的国家规划教材，倡导使用新型活页式、工作手册式教材并配套开发信息化资源。同年10 月，教育部启动“十三五”职业教育国家规划教材建设工作。在此次建设中，教育部着重倡导使用新型活页式、工作手册式教材并配套开发信息化资源，以此作为促进职业院校进行教学改革、提高教学质量的重要工具，解决职业院校的教材建设与企业生产实际脱节、内容陈旧老化、更新不及时、教材选用不规范等问题。
“大学计算机基础”课程是大学教育的基本内容，当前普遍存在以下问题：①学生对使用计算机解决专业及工作上问题的需求不明确，基本是以娱乐为主。②大学计算机基础的教学内容没有针对不同专业设置不同的教学内容，教材缺乏解决专业问题的案例；基本上是用一本教材、一份教案去教所有专业，过于强调计算机基础教学的共性，而忽视了不同专业对计算机基础教学的个性化要求。③忽略了不同生源地学生的信息技术基础参差不齐的问题。
为了抓住“大学计算机基础”课程“三教改革”的契机，助力大学生信息素养的培养与提升，编者从以下六个方面着手进行设计与规划：①编写具有“三活”特点的新型教材（专业方向活、课程难度活、工作环节活）；②以赋能为目标组织教学内容，以“任务单”发布工作任务；③创建“立体教学资源”；④依托“教材建设”，推动教师、教法改革；⑤融入课程思政内容，体现育人特色；⑥创建“过程性多元化”课程考核体系。
本书在教学方法、教学内容和教学资源3 方面体现出了自己的特色，适合现代教学的需求。
教学方法：
本书每个学习情景以“知识结构图—学习目标及内容—知识准备—分阶学习性工作任务单发布（工作任务）—实践练习”为主线，融入新型教材的组织形式，具有“三活”特点，将职业场景、软硬件知识、行业知识进行有机整合，各个环节紧紧相扣，浑然一体，满足不同专业、不同层次学生的信息化素养提高需求，为他们步入社会打好信息素养的基础。
　　知识结构图　在每个学习情景伊始，提供本学习情景的知识结构图，让学生对本学习情景的内容了然于心，对知识的结构、层次及递进关系清晰明了。
　　学习目标及内容　通过表格的形式，细分学习内容，呈现学习内容的难易程度，学生可以根据自身情况进行阶梯螺旋式的学习，做到有的放矢，最终实现高阶的学习目标。
　　知识准备　简单明了地阐述完成工作任务所需的知识，以图文混排的形式，切中要点。知识点来自于职场的运用场景，实用性强，容易上手。
　　分阶学习性工作任务单发布　以来源于职场和实际工作中的案例为主线，根据专业方向、难易程度，分方向分阶进行工作任务发布。学习情景一、七、九的内容是本课程通识部分，所有专业均需掌握故，未分阶任务。在每个工作任务中，不仅讲解案例涉及的信息素养知识，还讲解与案例相关的行业知识，并通过“职业素养”的形式展现出来。
在分阶学习性工作任务单发布过程中，以日常办公中的场景展开，以3 个主人公的实习、工作情景模式为例引入各个教学主题，并贯穿于课堂案例的讲解中，让学生了解相关知识点、信息素养技能在实际应用场景中的应用情况，有较强的代入感。教材中设置的主人公如下：
浩然——职场新人，外向乐观，学习能力强。
子轩——职场新人，内敛沉稳，踏实认真。
诗雅——职场新人，沟通能力强，活泼开朗。
　 实践练习　结合本学习情景给出匹配不同难易程度的拓展、实操类题目，加强课后学习的巩固和提升。
教学内容：
本书的教学目标是循序渐进地帮助学生实现信息素养的提高，具体包括掌握计算机与信息技术基础知识、操作系统基础知识、Office 2016（包括Word、Excel、PowerPoint、Visio）、网络基础及Internet 应用的相关内容、多媒体技术、新一代信息技术等。全书共有9 个学习情景。
学习情景一（计算机与信息技术初认知）：主要讲解计算机的发展过程与趋势，以及软硬件系统的组成等。
学习情景二（玩转操作系统）：主要讲解操作系统的发展情况，重点介绍Windows 10的操作与维护。
学习情景三（“文档编排高手”速练成）：主要讲解Word 2016 文档编辑软件的使用，包含Word 2016 的基本操作、编辑与美化文档的内容，以及长文档的编排和审校等。
学习情景四（轻松实现“数据分析”）：主要讲解Excel 2016 表格制作软件的使用，包含数据输入、编辑、格式设置、计算、管理和分析等。
学习情景五（PPT“要你好看”）：主要讲解PowerPoint 2016 软件的使用，包含幻灯片的基本操作、多媒体对象的插入、动画的设置及放映输出等。
学习情景六（“图表”表达方式）：主要讲解Visio 2016 图表编辑软件的使用，包含绘制、美化、对象插入、数据导入等，最后达到结合其他Office 相关软件协同办公的能力。
学习情景七（你和世界只隔个“网络”）：主要讲解计算机网络的基础知识，通过这部分内容的学习，学生将具备小型局域网搭建的能力，以及安全使用Internet 资源的能力。
学习情景八（让“数字媒体”点亮你的生活）：主要讲解图像处理（证件照后期处理）、音频处理（音频合成）、视频处理（小型视频处理软件使用）的知识，着眼于实际职业场景的数字媒体应用。
学习情景九（带你认识“新一代信息技术”）：主要讲解新一代信息技术“云大物智”的基本内涵、外延及发展趋势，进一步夯实、提高学生的信息素养。
教学资源：
本书配套了丰富的教学资源，由各学习情景执笔教师准备，包括以下几方面的内容：
素材文件与任务样本　包含书中任务工单涉及的素材与效果文件。
实操微课　包括各阶任务工单完成的微课，以便于学生自学或与教师课堂教学相结合。
学习情景PPT　包括每个学习情景中的PPT 课件，以便授课教师顺利开展教学。
本书涉及的大部分素材、任务样本、微课视频等都提供了二维码，使用手机或平板电脑扫描即可查看对应的操作演示及知识点的讲解内容，少数几个学习情景（学习情景五、学习情景八）素材文件及任务样本可登录课程资源网址下载，方便灵活地运用碎片时间，最大限度地实现学习目标。本书的素材、任务样本、微课视频中的专业数据都是虚拟数据，不做真实采用，特此说明。
本书由云南交通职业技术学院的9 位教师共同编写，赵一瑾、范雯雯、张杰任主编，刘录松、朱文军、李蔚娟、文平、李艳春、毛睿任副主编，其中学习情景一由朱文军编写，学习情景二由李蔚娟编写，学习情景三由刘录松编写，学习情景四由李艳春编写，学习情景五由张杰编写，学习情景六由文平编写，学习情景七由毛睿编写，学习情景八由范雯雯编写，学习情景九由赵一瑾编写。
虽然编者在编写本书的过程中倾注了大量心血，但限于编者水平，加之时间仓促，书中难免存在疏漏及不妥之处，恳请广大读者批评指正。
编　者
2020 年8 月于昆明

学习情景一　计算机与信息技术初认知 ..............1
知识结构图.1
学习目标及内容...........2
知识准备.....3
1.1　计算机与信息技术概述.....3
1.2　计算机系统组成及结构.....6
1.3　微型计算机硬件组成及功能................8
1.4　计算机软件系统...............11
工作任务一 用思维导图表述微型计算机硬件组成及各部分功能14
工作任务二　计算机常见故障诊查...............16
工作任务三　计算机病毒的诊断、防治.......18
实践练习...19
学习情景二　玩转操作系统 ...........20
知识结构图..................20
学习目标及内容.........21
知识准备...22
2.1　操作系统简介22
2.2　Windows 10 操作系统.......23
2.3　Windows 10 菜单操作.......26
2.4　Windows 10 文件管理.......35
2.5　Windows 10 常用附件.......41
2.6　操作系统与应用程序.......44
工作任务一 管理好文件夹........48
工作任务二 灵活地使用鼠标....52
工作任务三　使用“优化大师”实现系统优化..............56
工作任务四　用简单的方法安装操作系统...60
实践练习...63
学习情景三　“文档编排高手”速练成 ............64
知识结构图..................64
学习目标及内容.........65
知识准备...67
3.1　格式设置........67
3.2　表格制作........72
3.3　插入对象........75
3.4　生成目录........78
3.5　邮件合并........79
3.6　审阅................80
工作任务一 编制产品使用说明书...............81
工作任务二 编制合同文书........85
工作任务三　编制会务工作手册89
实践练习...92
学习情景四　轻松实现“数据分析” ................93
知识结构图..................93
学习目标及内容.........94
知识准备...95
4.1　工作表格式化95
4.2　数据处理......101
4.3　图表创建与美化.............104
4.4　公式和常用函数.............104
工作任务一 “工程数量”汇总及分析.....108
工作任务二 库存数据统计分析.................112
工作任务三　职工基本信息及工资统计.....116
实践练习.119
学习情景五　PPT“要你好看” ..120
知识结构图................120
学习目标及内容.......121
知识准备.122
5.1　外观美化......122
5.2　内容设置......128
5.3　播放效果设计.................145
5.4　打包发布......149
5.5　演示文稿微课制作.........151
工作任务一 “汽车结构基础知识”培训课件制作....152
工作任务二 “智能手机营销调研报告”产品营销类PPT 制作..156
工作任务三　“实习转正述职报告”PPT 制作............160
实践练习.164
学习情景六　“图表”表达方式 ..165
知识结构图................165
学习目标及内容.......166
知识准备.167
6.1　图表绘制......167
6.2　图表美化......171
6.3　对象插入与数据导入.....173
6.4　办公协同......176
工作任务一　绘制“物业开发项目”规划图................180
工作任务二　绘制工程图..........184
工作任务三　绘制商务流程图..188
实践练习.192
学习情景七　你和世界只隔个“网络” ..........195
知识结构图................195
学习目标及内容.......196
知识准备.197
7.1　计算机网络基础.............197
7.2　网络接入技术.................200
7.3　Internet 的应用................202
7.4　网络信息安全及网络行为规范........206
工作任务一　设置用户接入网络.................208
工作任务二　小型局域网搭建及网络安全配置............210
工作任务三　使用Internet 资源212
实践练习.214
学习情景八　让“数字媒体”点亮你的生活 ...215
知识结构图................215
学习目标及内容.......216
知识准备.217
8.1　图像处理......217
8.2　音频处理......219
8.3　视频处理......222
工作任务一　证件照后期处理..226
工作任务二　诗配乐朗诵音频合成.............230
工作任务三　vlog 制作...............234
实践练习.238
学习情景九　带你认识“新一代信息技术” ...239
知识结构图................239
学习目标及内容.......240
知识准备.241
9.1　云计算技术..241
9.2　大数据技术..245
9.3　物联网技术..250
9.4　人工智能......252
工作任务一　搜集近5 年IDC 中国市场规模信息，并绘制示意图反映数据变化
　　　　　 情况...256
工作任务二　绘制思维导图，对物联网技术在不同应用场景的关键技术进行
　　　　　 分析....257
工作任务三　绘制思维导图，对人工智能在不同领域应用的核心技术进行
　　　　　 分析....258
实践练习.259
参考文献 260

赵一瑾,副教授,1998年7月至今在云南交通职业技术学院任教。参与云南省“高水平”高职院校申报及建设；参与创新发展行动计划项目实施；主持完成“交通安全与智能控制专业”高职特色人才培养模式创新及课程体系重构；主持完成省级质量工程项目“省级重点建设专业”、“省级特色专业”、“校园基地一体，工学情境合一——交通机电人才培养模式创新实验区”等项目的申报及建设。曾获云南省高等职业院校学生技能大赛优秀指导教师奖、云南省高等职业院校学生技能大赛“优秀工作者”荣誉称号；2018年、2019年连续两年分别参加云南省职业院校技能大赛教学能力比赛高职组教学设计赛项一等奖（排名第二）、国赛三等奖（排名第二）。主持、参与中国高等教育学会、全国交通职业教育教学指导委员会、云南省教育厅教科研项目13个。
范雯雯，女，36岁，副教授，现任计算机教研室主任，研究方向：计算机应用技术。近三年来指导学生作品分获全国数字艺术作品大赛（学生组）“一等奖”二名、“二等奖”两名、“三等奖”一名；指导学生获得云南省计算机设计大赛“二等奖”3名、“三等奖”8名。主持的课题研究有：厅级课题《高职教师信息化教学能力提升策略研究》、校级课题《高职数字媒体艺术设计专业三大构成课程教学新模式探究》、《VI视觉识别系统在教学中的应用与创新产品研究》。
张杰，1981年5月出生，硕士，讲师，2003年本科毕业于华南理工大学，2009年硕士毕业于云南大学计算机技术专业，云南交通职业技术学院教师。2019年荣获教育部颁发的“全国优秀教师”称号，作为负责人和团队成员，分别获得了2018年、2019年全国职业院校技能大赛教学能力比赛高职组教学设计赛项三等奖，多次指导学生参加国家级、省级技能竞赛并获奖；近年来发表多篇学术论文。

1.128个资源链接，十余个一线教师微课讲解知识要点，素材、样本配套工作任务单，资源详备。 

2.融入职业场景，通过大量的案例和练习，培养信息技术应用能力和信息素养。 

3.全国高等院校计算机基础教育研究会项目成果，计算机基础教育研究深入并创新，采用新型赋能教育模式。