本书根据《高等职业教育专科信息技术课程标准（2021 年版）》，参考相关职业技能标准，如微软 Office 商务应用认证 BAP、全国计算机等级考试大纲（NCRE），全面系统地介绍了现代信息技术的基本知识、应用及其对社会的影响。
全书由 11 个单元组成，内容涵盖计算机基础知识、计算机硬件与软件、操作系统基础、网络应用与信息检索、文字处理、电子表格、演示文稿、云计算、大数据、人工智能、信息素养与社会责任等领域，配合实际案例和技术发展，帮助读者掌握技术核心并理解其在日常生活中的应用。本书注重学习路径设计与任务驱动深度融合，围绕“文化自信”和“科技强国”等核心主题，融入了思想政治教育元素，秉持“精练理论、强化实践、突出应用”的原则，语言简明，图文并茂，兼顾科学性、系统性与实用性。
本书适合作为高等职业院校公共基础课教材，也可作为职业培训与自学参考材料。

在数字经济迅猛发展的今天，信息技术已经全面融入社会的各个领域，深刻影响着人类的生产方式、生活方式以及知识结构，随着移动互联网、大数据、云计算和人工智能等技
术的持续演进，社会的各个层面发生了剧变。这些技术不仅重塑了学习路径和认知方式，也为职业教育人才培养提出了更高的要求。
传统的计算机基础教学往往采用操作指引式方法，尽管这种方法能帮助初学者快速入门，却难以满足当下培养学生综合能力与创新思维的需求。随着技术融合和产业变革加速，建
立面向实际工作场景的“理实一体化”教学体系变得愈加迫切。本书围绕具体工作任务设计教学内容，注重理论与实践的深度融合，旨在实现知识传授、能力培养与素养提升的有机统一。
本书根据《高等职业教育专科信息技术课程标准（2021 年版）》，参考相关职业技能标准，如微软 Office 商务应用认证 BAP、全国计算机等级考试大纲（NCRE），在保留第 5 版
写作风格的同时进行了全面更新。教材的操作环境升级至 Windows 11，办公软件选用稳定性良好的 Office 2016，课程内容则扩展至 11 个单元。原有的第 9 单元关于人工智能的
内容被单独设为新单元“人工智能与大语言模型应用”；此外，“网络应用与信息检索”“新一代信息技术概论”“信息素养与社会责任”等单元进行了重构与知识更新，使其更贴合行业发展趋势与高职学生的认知特点。
本书注重学习路径设计与任务驱动深度融合，每个单元都配有多个实践任务，依托“任务描述—解决路径—相关知识—任务实施”的四位一体结构，引导学生循序渐进地掌握信息技术核心知识，提升操作能力和问题解决能力。此外，本书还提供了丰富的教学资源，包括实训教程、微课视频、案例素材与教学课件，支持课堂教学的拓展与个性化学习。
为了贯彻立德树人的教育理念，本书在内容设计中融入了思想政治教育元素，围绕“文化自信”和“科技强国”等核心主题，通过典型案例、思政点提炼与延伸阅读，培养学生正确的价值观、科学观和责任意识，增强他们的职业使命感与社会责任感，为国家的“高质量发展”和“数字中国”战略目标贡献力量。
本书秉持“精练理论、强化实践、突出应用”的原则，语言简明，图文并茂，兼顾科学性、系统性与实用性，适合作为高等职业院校信息技术类公共基础课教材，也可作为职业培训与自学参考材料。为了确保教学的可操作性和内容的先进性，书中的所有操作示例和任务流程均经过多轮测试验证。
本书主要内容如下：
单元 1 讲解计算机的基本概念、发展历程及其在生活中的应用，结合人机工程学思考计算机如何改变社会与生活方式。
单元 2 讲解计算机软硬件组成与功能，帮助学生理解组件性能及操作系统与应用软件的协同关系。
单元 3 阐述操作系统的管理功能及其在计算机系统中的作用，涵盖主流系统（如Windows、Linux）的特点与维护方法。
单元 4 阐述网络基础知识及其实际应用，提升学生的信息检索与网络资源管理能力。
单元 5 系统讲解文档编辑、排版及管理技巧，提升文档处理效率与专业性。
单元 6 讲解电子表格的数据处理与分析技能，涵盖函数应用、可视化展示及数据管理方法。
单元 7 讲解演示文稿设计与呈现技巧，提升信息表达能力与创意展示水平。
单元 8 讲解物联网、5G、区块链等新兴技术，激发学生对未来技术的兴趣与探索意识。
单元 9 分析大数据与云计算的基础与应用，探讨其对社会发展的推动作用。
单元 10 讲解人工智能基础与大语言模型的应用，探索其在语言处理和社会各领域的影响。
单元 11 讲解信息安全与社会责任，思考新技术带来的伦理挑战，提升综合素养。
本书由多位长期从事高职信息技术教学与研究的一线教师编写。全书由侯冬梅任主编，张宁林、赫亮任副主编。具体分工如下：单元 1、6、9 由侯冬梅编写；单元 2、3、5 由张宁林编写；单元 4、7、8、10、11 由赫亮编写，全书由侯冬梅统稿。
限于编者水平，书中如有不足之处，恳请读者批评指正，以助力我们在今后的修订中不断完善与提升。谨以此献给每一位在信息社会中求知进步的读者。
编 者 
2025 年 7 月

单元1  计算机基础知识  1
任务1 认识生活中的计算机  1
任务描述  2
解决路径  2
1. 计算机系统组成 2
2. 计算机处理信息的设备 2
3. 计算机的分类 4
相关知识
1. 了解计算机在教育方面的应用 4
2. 了解计算机在家庭和个人生活中的
应用 6
3. 社会与公共服务 9
4. 工作与生产 12
5. 计算机在科学研究中的应用 12
6. 计算机在国防与安全中的应用 13
任务实施
任务2 了解计算机的历史、现状
 与未来 14
任务描述 14
解决路径 14
1. 认识网络技术的发展趋势 14
2. 常用移动设备 15
3. 数字化信息编码与数据表示 16
相关知识
1. 了解计算机的发展历程 19
2. 了解计算机的现状 22
3. 了解计算机的未来趋势 23
任务实施
任务3 了解计算机与社会24
任务描述 24
解决路径 24
计算机的应用 24
相关知识
1. 计算机如何推动社会发展 25
2. 计算机对社会的影响 25
3. 计算机技术带来的风险与挑战 25
4. 在线交流与传统通信方式的对比 26
5. 网络匿名性与信息整合的影响 27
6. 信息甄别与虚假信息防范 28
任务实施
任务4 认识人机工程学28
任务描述 28
解决路径 28
人机工程学的研究领域 29
相关知识
1. 显示器的摆放 29
2. 座椅的正确使用 29
3. 计算机与工作台的摆放 30
4. 键盘和鼠标的正确使用 30
5. 工作环境的照明 30
任务实施
小结  31
习题  31
单元2  计算机硬件与软件？？？？？？ 32
任务1 了解中央处理器和存储设备32
任务描述 32
解决路径 32
1. 中央处理器 33
2. 各类存储设备 34
相关知识
1. 理解处理器与内存、辅助存储器的
关系 37
2. 了解内存与其他存储设备的区别 38
3. 了解存储设备对计算机性能的
影响 38
任务实施
任务2 了解输入输出设备38
任务描述 38
解决路径 38
1. 显示器和投影仪 38
2. 鼠标、键盘、打印机 41
3. 3D打印  42
4. 其他输入输出设备 43
相关知识
1. 了解显示器、投影仪接口 44
2. 了解计算机打印机接口 45
任务实施
任务3 了解各类型计算机46
任务描述 46
解决路径 46
1. 嵌入式计算机 46
2. 移动设备 47
3. 台式计算机 47
4. 大型计算机 48
5. 超级计算机 48
相关知识
1. 了解移动设备与台式计算机的
区别 48
2. 了解大型计算机和超级计算机的
区别 49
任务实施
任务4 了解软件类型49
任务描述 49
解决路径 49
1. 台式机软件和移动设备软件 49
相关知识
2. 本地软件与在线软件 50
3. 商业软件、免费软件、开源软件
与自由软件 50
了解软件使用许可证 50
任务实施
任务5 了解常用软件的功能51
任务描述 51
解决路径 51
1. 办公软件 51
2. 媒体软件 53
3. 其他类型软件 54
相关知识
1. 使用媒体播放器播放音乐 55
2. 清理系统垃圾 55
任务实施
任务6 了解软件工具57
任务描述 57
解决路径 57
1. 文件压缩 57
2. 安全软件 58
3. 磁盘管理软件 58
相关知识
1. 使用WinRAR压缩文件夹  58
2. 使用火绒安全扫描计算机 59
任务实施
小结  60
习题  60
单元3  操作系统基础 61
任务1 了解操作系统的作用61
任务描述 61
解决路径 62
1. 软件与硬件的关系 62
2. 操作系统的作用 62
相关知识
 1. 启动和关闭计算机 64
2. 登录、注销和切换用户 65
3. 锁定和解锁计算机 66
任务实施
任务2 管理文件和文件夹66
任务描述 66
解决路径 66
1. 文件和文件夹 67
2. Windows 11资源管理器 67
3. 快速访问文件夹 68
4. 文件或文件夹属性 68
5. 快捷方式 69
相关知识
1. 文件和文件夹的基本操作 69
2. 创建和使用快捷方式 71
任务实施
任务3 配置计算机和管理程序72
任务描述 72
解决路径 72
1. 任务栏 73
2.“开始”菜单  73
3. 使用Windows设置  74
4. 使用和管理程序 74
5. 获得帮助 76
6. 设置桌面可视化选项 76
7. 设置系统显示语言 77
8. 安装输入法 78
9. 管理电源 78
10. 辅助功能  79
相关知识
1. 个性化设置 80
2. 更改账户图片 81
3. 设置系统日期和时间 82
4. 设置输入法 82
任务实施
任务4 了解使用权限83
任务描述 83
解决路径 83
1. 组策略 83
2. 用户权限 84
3. 用户账户控制 84
相关知识
1. 设置禁止安装可移动设备 85
2. 设置禁止移动存储设备自动播放 85
任务实施
任务5 维护操作系统86
任务描述 86
解决路径 87
1. 操作系统的更新 87
2. 安全模式 88
3. 任务和进程的管理 89
相关知识
1. 更新操作系统 89
2. 管理任务和进程 91
任务实施
任务6 维护设备93
任务描述 93
解决路径 93
1. 固件 93
2. 驱动程序 94
相关知识
1. 查看计算机系统设备的状态 94
2. 安装和更新驱动程序 94
任务实施
任务7 系统备份与还原95
任务描述 95
解决路径 95
1. 系统备份 95
2. 数据备份 96
相关知识
1. 进行数据备份 96
2. 进行数据还原 97
任务实施
小结  97
习题  98
文前.indd 3 2025/11/7 15:21:36
IV
计算机应用基础（第 6 版）
单元4  网络应用与信息检索  99
任务1 通过网络进行资源共享99
任务描述 99
解决路径  100
1. 网络的概念与类型 100
2. 网络地址与域名系统 101
相关知识
1. 设置计算机在网络中的名称和
位置 102
2. 共享网络资源 104
任务实施
任务2 使用Microsoft Edge浏览器
 在网上冲浪  105
任务描述  105
解决路径  105
1. 在新的标签页中打开超链接 105
2. 刷新网页 106
3. 关闭和重新打开标签页 106
4. 设置网页显示比例 107
相关知识
1. 将经常访问的网页添加到
收藏夹 107
2. 导入其他浏览器收藏夹的内容 108
3. 整理收藏夹 108
任务实施
任务3 使用搜索引擎精准检索数据 109
任务描述  109
解决路径  109
1. 搜索引擎概述 109
2. 搜索引擎的基本检索功能 110
3. 搜索引擎的类型 111
相关知识
1. 使用百度搜索工具搜索信息 112
2. 使用百度高级搜索功能进行
搜索 113
任务实施
任务4 使用QQ邮箱管理电子邮件  114
任务描述  114
解决路径  114
1. 了解POP3和SMTP协议 114
2. QQ邮箱的基本功能  115
3. QQ邮箱常用设置  115
相关知识
1. 添加联系人和联系人组 117
2. 设置收信规则和自动签名 118
3. 发送和管理邮件 119
任务实施
小结  120
习题  120
单元5  文字处理  121
任务1 文字布局与排版 121
任务描述  121
解决路径  122
1. Word中的视图  122
2. 输入和编辑文本 123
3. 选择文本 123
4. 段落格式设置 125
5. 使用样式和列表 127
6. 页面布局 128
7. 使用封面 128
相关知识
1. 应用样式 128
2. 设置字体和段落格式 130
3. 设置页面属性 132
任务实施
任务2 熟悉分隔符与引用 132
任务描述  132
解决路径  133
1. 链接和书签 134
2. 脚注和尾注 135
3. 自动生成目录 135
4. 分隔符 136
相关知识
1. 设置链接 137
2. 插入脚注和尾注 138
3. 插入目录和分隔符 138
任务实施
任务3 使用表格 140
任务描述  140
解决路径  140
1. 创建表格的方法 140
2. 对齐方式 141
3. 布局与外观调整 141
4. 设置表格格式 142
5. 数据排序 143
6. 公式 143
相关知识
1. 插入表格及排序 144
2. 数据计算 144
3. 应用表格样式并设置对齐 145
任务实施
任务4 插入对象 145
任务描述  145
解决路径  146
1. 设置图片效果 146
2. 使用图片样式 146
3. 调整亮度、对比度及颜色 146
4. 删除背景 147
5. 设置艺术效果 147
6. 设置图片位置和环绕文字 147
7. 插入数学公式 148
8. 插入艺术字 148
9. 插入日期和时间 148
10. 题注和交叉引用  148
相关知识
1. 插入艺术字 148
2. 插入图片及引用文字 149
3. 插入自动更新的日期 150
4. 插入文本框和数学公式 150
任务实施
任务5 修订Word文档  151
任务描述  151
解决路径  151
认识Word 2016的修订功能  151
相关知识
1. 启动修订 151
任务实施
2. 标注修订信息 152
3. 接受或拒绝修订 152
小结  153
习题  153
单元6  电子表格  154
任务1 简单布局与排版 154
任务描述  154
解决路径  155
1. Microsoft Excel 2016的界面  155
2. Excel 2016的新功能  156
3. 认识工作簿与工作表 158
4. 管理工作表 158
5. 单元格的基本概念 158
6. Excel专有元素及功能  158
7. 工作表中的数据输入 159
8. 选择单元格 159
9. 自动填充 159
10. 新建、打开、保存、关闭
工作簿 161
相关知识
1. 创建并保存工作簿 163
2. 输入数据并命名工作表 163
3. 设置表格 163
4. 工作表的页面设置 164
任务实施
任务2 应用公式与常用函数 165
任务描述  165
解决路径  165
1. 函数 165
2. Excel公式中的运算符  167
相关知识
1. 打开“成绩统计表”工作簿 168
2. 利用公式计算（求和、
求平均值） 168
3. 冻结窗格 169
4. 利用公式计算最大值、最小值
及统计个数 169
5. 保存工作簿 170
任务实施
任务3 进一步应用公式与函数 170
任务描述  170
解决路径  170
1. 单元格引用方式 170
2. RANK函数  171
3. COUNTIF函数  171
相关知识
1. 打开“任务3素材.xlsx”工作簿  171
2. 计算学生成绩单工作表中的总分
及平均分 172
3. 计算学生成绩单工作表中的名次  172
4. 突出显示不及格学生的成绩 173
5. 制作统计成绩表格 174
6. 计算学生成绩单中的各科平均分、
优秀率、及格率 174
7. 统计各科成绩的各分数段的人数  174
8. 设置数据验证 175
9. 使用公式审核 175
任务实施
任务4 管理数据 176
任务描述  176
解决路径  176
1. 数据清单（数据处理和分析的
基础） 177
2. 排序 177
3. 筛选 177
4. 分类汇总 177
5. 数据透视表 177
相关知识
1. 打开数据清单 177
2. 数据排序 178
3. 数据筛选 179
4. 分类汇总 181
5. 制作数据透视表 182
任务实施
任务5 应用图表 184
任务描述  185
解决路径  185
制作图表的注意事项 186
相关知识
1. 编辑表格 186
2. 创建图表 187
3. 编辑图表 189
4. 格式化图表 193
5. 预览与打印工作表 194
任务实施
任务6 数据导入、数据合并、工作簿
 保护  196
任务描述  196
解决路径  196
1. 数据导入 196
2. 数据合并 197
3. 数据保护 197
相关知识
1. 新建工作簿 197
2. 导入文本数据 197
3. 打开工作簿 198
4. 数据合并 199
5. 保护工作簿 200
任务实施
小结  202
习题  202
单元7  演示文稿 207
任务1 创建和管理演示文稿——“奇妙的
 黑白世界”  207
任务描述  207
解决路径  207
1. 演示文稿视图  208
2. 演示文稿的设计原则和结构 208
相关知识
1. 导入外部文档内容 208
2. 设置版式和修改母版 209
3. 编辑和管理幻灯片 211
任务实施
任务2 插入和格式化文本、形状和图片——
 “科技与生活”  212
任务描述  212
解决路径  212
1. PowerPoint图片使用的原则  212
2. 插入SmartArt图形  213
相关知识
1. 插入和格式化文本 213
2. 插入和格式化形状 215
3. 插入和格式化图片 215
4. 排列和组合对象 216
任务实施
任务3 应用切换和动画效果——电子
 数据交换  217
任务描述  217
解决路径  217
1. PPT动画制作基本法则  217
2. 媒体动画 218
相关知识
1. 应用幻灯片切换效果 218
2. 为幻灯片内容设置动画 219
任务实施
任务4 审阅和发布演示文稿——嫦娥
 四号登月.pptx 220
任务描述  220
解决路径  220
1. 使用演讲者视图 220
2. 为演示文稿录制旁白 221
相关知识
1. 审阅演示文稿 221
2. 检查和保护演示文稿 222
3. 发布和输出演示文稿 223
任务实施
小结  224
习题  224
单元8  物联网、工业互联网与区块链 ？ 225
任务1 了解基于物联网技术的智能
 交通  225
任务描述  225
解决路径  225
1. 物联网和互联网 226
相关知识
2. 物联网的基本框架 226
3. 物联网的体系组成 228
1. 了解智能交通的概况 229
2. 了解物联网技术在智能交通中的
应用领域 230
3. 了解智能交通中的物联网技术 231
4. 了解物联网技术在智能交通中的
典型应用场景 233
任务实施
任务2 工业4.0时代用5G技术拓宽
 工业互联网  235
任务描述  235
解决路径  235
1. 5G技术  235
2. 5G技术的特点  236
相关知识
1. 用5G技术弥补传统自动化生产线的
不足 237
2. 5G技术与智能工厂  237
任务实施
任务3 在教育中应用区块链技术 238
任务描述  239
解决路径  239
区块链的概念 239
相关知识
1. 存储与分享教育数据 239
2. 了解区块链教育证书检验系统 241
3. 测试学业成绩水平 241
任务实施
小结  242
习题  242
单元9  大数据及云计算   243
任务1 了解大数据的应用领域 243
任务描述  243
解决路径  244
1. 大数据的概念 244
2. 大数据的五大特征（5V）  244
相关知识
了解大数据的应用领域 244
任务实施
任务2 了解云计算的应用领域 253
任务描述  253
解决路径  254
1. 云计算基础知识 254
2. 云计算的服务模式
 （SPI模型）  254
3. 云计算的特点 255
4. 云计算的类型 255
相关知识
1. 了解数据存储与备份 256
2. 了解网站托管与内容分发 256
3. 了解大数据分析 258
4. 了解人工智能与机器学习 258
5. 了解物联网 259
6. 了解企业协作与办公 260
7. 了解软件开发与测试 260
8. 了解电子商务与在线交易 261
9. 了解游戏与流媒体服务 262
10. 了解教育与在线学习  262
任务实施
小结  263
习题  264
单元10  人工智能及其大语言模型应用 265
任务1 使用机器学习方法判断判定
 电影类型  265
任务描述  266
解决路径  266
1. 人工智能的概念和应用场景 266
2. 机器感知 268
3. 机器学习 269
相关知识
1. 数据准备与特征提取 271
2. 计算与训练样本的距离 271
3. 选择k值并确定最近邻  271
4. 统计类别并分类 271
5. 完成类别判定 271
任务实施
任务2 使用大语言模型生成年终报告 272
任务描述  272
解决路径  272
1. 认识人工智能生成内容 273
2. AIGC技术的应用领域  273
3. 主流AIGC工具介绍  274
4. 提示词工程 275
相关知识
1. 使用AI辅助撰写计算公式  276
2. 使用AI进行数据分析并生成报告  277
3. 使用AI根据报告内容生成演示
文稿 278
任务实施
小结  279
习题  279
单元11  信息素养与社会责任  280
任务1 设置Windows安全中心 280
任务描述  280
解决路径  281
1. 信息安全的概念与属性 281
2. 主要信息安全技术介绍 282
相关知识
1. 设置病毒和威胁防护 284
2. 使用Windows防火墙  285
任务实施
任务2 了解无人驾驶的责任划分 286
任务描述  286
解决路径  286
1. 认识人工智能时代带来的挑战 287
2. 如何构建友好的人工智能 287
相关知识
1. 了解无人驾驶汽车自动化程度的
划分 289
2. 了解无人驾驶汽车责任划分 289
任务实施
小结  290
习题  290
参考文献  291

主编侯冬梅教授，从事计算机基础教育40余年，紧跟时代步伐，时刻不忘初心，牢记使命，推动计算机基础教育改革，综合基础教学需求和国内外先进技术，出版了一批精品教材及配套信息化教学资源，深受教师和学生喜爱。近年来主编教材20余本，代表性教材包括：1.“十二五”“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材 计算机应用基础（1、2、3版）2.“十二五”职业教育国家规划教材 计算机应用基础实训教程（1、2、3版）3. 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 常用办公软件综合实训教程4.北京高等教育精品教材计算机应用基础实训指导与习题集（1、2、3版）5.教育部高等学校高职高专电子信息类专业教学指导委员会规划教材计算机应用基础实训教程。

本书是“十二五”“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，配有丰富的资源。