随着数字化、人工智能及信创技术的飞速发展，AI 赋能办公已成为现代职场的主流趋势，传统办公模式与信息技术教学体系亟需迭代升级。为适应新时代职场岗位能力要求与职业教育人才培养目标，本书采用“项目引领、任务驱动”的编写方式，结合新一代信息技术基础理论与主流 AI 办公工具应用，聚焦日常办公全流程场景，构建理论与实操相结合的一体化教学体系。
本书共分 3 篇 6 个项目，基础篇包括信息技术与人工智能技术、信息技术应用创新与新一代信息技术；应用篇包括 AI 生成文本与 WPS 文字应用、AI 数据处理与 WPS 表格应用、AI 多模态内容创作与 WPS 演示应用等内容；综合篇包括行政办公典型场景 AI 应用与实践。本书配有案例素材、教学课件、习题库、“伴学”智能体、微课视频、智能实训平台等教学资源。
本书适合作为高等职业教育本科人工智能、信息技术、办公应用等相关课程教材，也可以作为职场人士提升AI 办公能力的自学参考用书。

随着人工智能技术的飞速发展，AI 工具正在重塑日常办公模式，掌握 AI 辅助办公的能力，已经成为当代职场人必备的核心素养。WPS 作为用户基数庞大的国产办公软件，已深度融合 AI 能力，能够覆盖文字创作、数据处理、演示设计等全场景办公需求，为普通办公人群提供了低门槛、易操作的 AI 办公入口。
全书采用“项目引领、任务驱动”的编写方式，遵循从基础到综合、从单项技能到全场景应用的逻辑编排，每个任务都紧扣真实办公需求，聚焦能直接落地的操作方法，方便读者边学边练，快速掌握实用技能。全书分为基础篇、应用篇和综合篇，共 6 个项目。
基础篇（项目 1 ～项目 2），系统讲解信息技术、人工智能及各类新一代前沿数字技术。
内容从计算机系统、计算机网络、信息安全与生成式人工智能基础切入，再依次阐释云计算、区块链、5G、大数据、虚拟现实等新兴技术，帮助读者搭建完整的数字技术理论体系，为
后续 AI 办公实操学习筑牢根基。
应用篇（项目 3 ～项目 5），围绕 WPS 文字、表格、演示三大核心模块，拆解每个办公场景下 AI 的具体用法：在 WPS 文字中讲解如何借助 AI 快速完成文稿生成、内容改写、格式规整与校对；在 WPS 表格中讲解 AI 如何辅助数据整理、公式生成和分析可视化；在WPS 演示中讲解 AI 一键生成演示大纲、设计排版和制作多模态内容的操作流程，帮助读者逐个模块掌握 AI 办公的实操技巧。
综合篇（项目 6），聚焦真实行政办公的全流程综合场景，将前面学到的 AI 基础能力与WPS 三大模块的操作技巧整合应用，演示如何借助 AI 串联各模块操作、完成整套办公任务，
帮助读者打通从单个技能到全流程应用的壁垒，真正把 AI 办公能力落地到日常工作中。
本书由丁旭、陈萍任主编，高颖乔、付剑博、韦滨、蔡之鑫、孔韬、高飞任副主编。
全书由丁旭负责统稿，陈萍负责定稿，孔韬和高飞负责校订。具体分工如下：项目 1 由丁旭编写，项目 2 由韦滨编写，项目 3 由陈萍编写，项目 4 由高颖乔编写，项目 5 由蔡之鑫
编写，项目 6 由付剑博编写。还有广州民航职业技术学院于龙，佛山市顺德区陈登职业技术学校陈要求，广东行政职业学院于洋、刘江、尹琦、孙立湃、洪志强、朱国钊、陈楚君、
廖飞燕、叶丽琴参加了项目练习设计、数字资源建设等工作。
本书配备丰富的数字化教学资源，包含案例素材、教学课件、习题库、智能实训平台、“伴学”智能体等，读者可登录中国铁道出版社教育资源数字化平台（ https://www.tdpress.
com/51eds）下载使用，或登录“智慧职教”平台（www.icve.com.cn）检索“人工智能与信息技术应用”在线课程下载对应资源。
本书配套微课视频，扫描书中二维码便可使用和学习。
在本书编写过程中，我们力求内容准确、步骤清晰，但限于编写水平，书中难免存在疏漏之处，恳请广大读者批评指正。读者在学习、实操过程中若存在疑问、意见或优化建议，
可发送电子邮件至 janson_1015@163.com，与本书编者沟通反馈。
编 者
2026 年 6 月

目 录 
基 础 篇 
项目1 信息技术与人工智能技术 2
任务1.1 计算机系统与操作系统 3
情境导入 3
相关知识 3
1．计算机系统构成 3
2．计算机硬件系统 3
3．计算机软件系统 6
4．操作系统 6
5．Windows操作系统的常用操作 10
任务1.2 信息编码与数字表示 17
情境导入 17
相关知识 17
1．数据与信息 17
2．计算机的进制 18
3．字符编码标准 21
4．汉字编码 22
5．多媒体数据编码 23
任务1.3 计算机网络与信息安全 24
情境导入 24
相关知识 24
1．计算机网络基础 24
2．网络安全概述 27
3．计算机病毒 29
4．网络安全技术 31
5．Windows系统中网络设置 33
6．网络安全法规 35
任务1.4 人工智能与生成式人工智能 35
情境导入 35
相关知识 36
1．人工智能的定义及发展历程 36
2．生成式人工智能的定义与特征 36
3．常用AI工具 37
4．AI应用场景 39
5．AI应用中的伦理道德 40
思考与练习 41
项目2 信息技术应用创新与新一代信息技术 42
任务2.1 信息技术应用创新基础与应用实践 43
情境导入 43
相关知识 43
1．信创概述及发展历程 43
2．信创产业及主流信创产品 44
3．信息技术创新发展趋势 44
任务2.2 云计算技术基础与应用实践 44
情境导入 44
相关知识 45
1．云计算概述 45
2．云计算的服务模式 46
3．云计算的部署模式 47
4．云计算的关键技术 48
5．主流云计算平台 50
任务2.3 区块链技术基础与应用实践 52
情境导入 52
相关知识 53
1．区块链概述 53
2．区块链的核心技术 55
3．区块链的服务与部署模式 58
4．主流区块链平台 58
任务2.4 5G及下一代移动通信技术基础与应用实践 60
情境导入 60
相关知识 61
1．5G概述 61
2．5G的核心技术 62
3．5G的部署模式 63
4．下一代移动通信技术（6G） 64
任务2.5 大数据技术基础与应用实践 65
情境导入 65
相关知识 66
1．大数据概述 66
2．大数据的核心技术 67
3．大数据的服务与部署模式 70
4．主流大数据平台 71
任务2.6 虚拟现实技术 72
情境导入 72
相关知识 73
1．虚拟现实概述 73
2．虚拟现实的核心技术 74
3．虚拟现实的服务模式 75
思考与练习 75
应  用  篇
项目3 AI生成文本与WPS文字应用 78
任务3.1 文字编辑：AI辅助制订公司团建方案 79
情境导入 79
相关知识 79
1．WPS 文字简介 79
2．创建保存文档 80
3．文本编辑 80
4．查找和替换 81
5．设置字符格式 81
6．设置段落格式 81
7．设置项目符号和编号 82
8．设置复制和清除格式 82
任务实施 82
1．WPS AI生成团建方案 82
2．文字与格式优化 83
任务3.2 图文混排：制作企业宣传海报 87
情境导入 87
相关知识 88
1．WPS文字图文混排 88
2．图片插入与格式设置 88
3．辅助图形元素操作 88
4．图文关系调整 89
5．文本框、文本格式与首字下沉 89
6．设置段落边框和底纹 89
7．分栏 89
8．页面设置 89
9．海报布局与设计技巧 90
10．图文混排注意事项 90
任务实施 90
1．页面、字符、段落格式化 90
2．插入艺术字 91
3．插入形状 92
4．AI辅助生成海报插图 92
5．插入图片 93
6．设置首字下沉效果 96
7．插入文本框 96
8．插入智能图形 97
9．分页、分栏 100
任务3.3 表格制作与图表分析：制作市场部员工业绩考核进度表 102
情境导入 102
相关知识 102
1．WPS文字表格制作与数据可视化基础 102
2．插入表格 103
3．设置行高与列宽 103
4．单元格操作 103
5．应用表格样式 103
6．文本与表格转换 103
7．表格数据计算 103
8．图表生成与设置 103
任务实施 104
1．文本与表格转换 104
2．编辑和美化表格 104
3．表格计算 105
4．图表插入 106
任务3.4 长文档排版：制作产品策划书 107
情境导入 107
相关知识 108
1．WPS文字长文档排版基础 108
2．插入分隔符 108
3．应用样式 108
4．插入与更新目录 108
5．插入脚注和尾注 109
6．设置页眉和页脚 109
7．设置页码 109
8．插入题注与交叉引用 109
9．使用审阅与修订 109
任务实施 109
1．封面制作 109
2．样式和格式 110
3．脚注和尾注 113
4．题注和交叉引用 114
5．插入目录 115
6．页眉和页脚 116
7．审阅与修订 117
任务3.5 邮件合并：制作产品发布会邀请函 117
情境导入 117
相关知识 118
1．邮件合并基础知识 118
2．AIGC与邮件合并协同 119
任务实施 119
1．AI辅助生成邀请函 119
2．用邮件合并批量制作邀请函 120
思考与练习 124
项目4 AI数据处理与WPS表格应用 127
任务4.1 表格数据录入：员工信息表创建与基础信息录入 128
情境导入 128
相关知识 128
1．WPS表格简介 128
2．工作表的基本操作 129
3．数据录入与填充 133
4．单元格基本操作 136
5．工作表的简单美化 140
任务实施 142
1．工作簿的创建 142
2．输入表格标题及列标题 142
3．数据录入与填充 143
4．工作表行列操作 144
5．工作表窗格冻结 145
6．页面布局 145
7．单元格美化 147
8．条件格式 148
9．电子表格的审阅 148
任务4.2 表格数据统计：员工信息表多维度数据汇总分析 149
情境导入 149
相关知识 149
1．数据排序 149
2．函数运用 150
3．公式计算 152
任务实施 153
1．总销售额的统计 153
2．平均销售额的统计 153
3．数据排序的运用 154
4．排序函数与绝对引用符号的使用 155
5．查找函数的使用 156
6．条件函数的使用 157
7．统计函数的使用 158
8．时间函数的使用 160
9．文本函数与字符串连接符的使用 160
10．财务函数的使用 160
任务4.3 表格数据分析：AI辅助企业绩效多维度复盘 161
情境导入 161
相关知识 161
1．数据有效性 161
2．重复项设置 162
3．合并计算 162
4．数据筛选 162
5．数据分类汇总 162
6．图表创建编辑 162
7．数据透视图表 162
8．迷你图 163
任务实施 163
1．数据有效性 163
2．重复项设置 163
3．合并计算 163
4．数据筛选 164
5．数据分类汇总 164
6．AI辅助图表创建 166
7．数据透视图表 167
8．迷你图 170
思考与练习 170
项目5 AI多模态内容创作与WPS演示应用 173
任务5.1 演示文稿制作：AI辅助演示文稿内容生成 174
情境导入 174
相关知识 174
1．WPS 演示简介 174
2．AI辅助演示文稿内容生成 174
任务实施 176
1．生成式人工智能辅助生成年终总结PPT 176
2．下载人工智能辅助生成的演示文稿 177
任务5.2 演示文稿美化：AI辅助演示文稿视觉统一 177
情境导入 177
相关知识 178
1．AI生成背景图的应用 178
2．WPS演示中与视觉统一相关的常用功能 178
任务实施 179
1．AI辅助生成背景图并统一应用母版 179
2．使用幻灯片母版统一设置背景 180
任务5.3 演示文稿数据可视化：演示文稿数据展示 181
情境导入 181
相关知识 182
1．表格 182
2．图表 182
3．SmartArt可视化图形 183
任务实施 183
1．准备图表数据 183
2．插入折线图 183
3．插入SmartArt可视化图形 186
任务5.4 演示文稿动效设计：演示文稿动效设置 188
情境导入 188
相关知识 188
1．动画效果 188
2．动画选项卡与动画窗格 188
3．切换效果 188
4．交互动作 189
任务实施 189
1．为封面页添加动画效果 189
2．为目录页添加动画效果 190
3．批量应用动画效果 190
4．为演示文稿设置切换效果 191
任务5.5 演示文稿放映与交付设置：年度总结演示文稿页面设置与放映 192
情境导入 192
相关知识 192
1．页面设置 192
2．页眉页脚 192
3．超链接 192
4．放映设置 193
5．节的划分与管理 193
任务实施 193
1．页面设置 193
2．设置页眉页脚 193
3．添加目录超链接 194
4．放映设置 195
5．设置节并整理演示文稿结构 195
思考与练习 196
综  合  篇
项目6 行政办公典型场景AI应用与实践 202
任务6.1 办公物资申领与库存管理 203
情境导入 203
任务实施 203
1．AI辅助生成办公物资申领台账 203
2．核查办公物资库存 204
3．联动管理办公物资申领台账和办公物资库存台账 204
任务6.2 会议支持与会务管理 206
情境导入 206
任务实施 206
1．预定会议 206
2．参加会议 208
3．录制会议 209
4．分析会议 211
任务6.3 员工日常福利与活动协助 212
情境导入 212
任务实施 212
1．需求收集 212
2．领取福利 213
3．反馈收集与优化（使用调查问卷） 214
任务6.4 行政公文与公文发布  216
情境导入 216
任务实施 216
1．设计提示词 216
2．生成内容 217
3．生成正式通知文件 221
思考与练习 224

丁旭，女，广东行政职业学院计算机学院院长，副教授，主编教材2部，参编教材2部，发表论文10余篇。主持广东省教育规划课题1项、广东省教育厅科研项目2项，广东省委党校课题1项，校级科研课题10余项，在智慧教材建设、产教融合机制研究方面积累了扎实的研究基础。

陈萍毕业于华南师范大学计算机学院，拥有 27 年计算机课程一线教学经验，主讲《人工智能基础（AIGC）》《UI 设计》《信息技术基础》等课程，教学功底扎实。先后担任教材第二主编、副主编及参编教材4 部，具备成熟的教材编写能力与丰富的课程资源建设经验。主持及参与省级、校级公共计算机课程教改项目多项，在公共计算机课程教学改革、课程体系构建与教学资源开发等方面积累了扎实的研究基础。

本书配备丰富的数字化教学资源，包含案例素材、教学课件、习题库、智能实训平台、“伴学”智能体等，读者可登录中国铁道出版社教育资源数字化平台（ https://www.tdpress.
com/51eds）下载使用，或登录“智慧职教”平台（www.icve.com.cn）检索“人工智能与信息技术应用”在线课程下载对应资源。本书配套微课视频，扫描书中二维码便可使用和学习。